Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Fanoren (fanorenaisystem.com) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken zu.
1. Verantwortliche Stelle
Fanoren
Im Brambusch 37, 69493 Hirschberg an der Bergstraße, Deutschland
E-Mail: admin@fanorenaisystem.com
Telefon: +4984509295323
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie Daten, die bei der Nutzung unserer Plattform automatisch entstehen.
2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten
- Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung
- Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Diensten
- Inhalte, die Sie im Rahmen von Quizzen, Tests oder Kommunikation einreichen
- Profilinformationen und Einstellungen
2.2 Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Browsertyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten, Klickverhalten und Sitzungsdauer
- Lernfortschritt und Testergebnisse
- Protokolldaten und Fehlermeldungen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Lernplattform
- Verwaltung von Benutzerkonten und Authentifizierung
- Personalisierung von Lerninhalten und Quizergebnissen
- Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
- Kommunikation über Serviceupdates, Sicherheitswarnungen und Support
- Analyse und statistische Auswertung zur Plattformoptimierung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Daten, die zur Erbringung unserer Dienste erforderlich sind
- Einwilligung: Daten, für deren Verarbeitung Sie ausdrücklich zugestimmt haben
- Berechtigte Interessen: Daten zur Sicherheit, Betrugsprävention und Plattformverbesserung
- Rechtliche Verpflichtung: Daten, deren Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Dienstleister: Technische Anbieter wie Hosting, Zahlungsabwicklung und Analysen, die in unserem Auftrag handeln und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind
- Gesetzliche Anforderungen: Behörden oder Gerichte, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind
- Unternehmenstransaktionen: Im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen, wobei Ihre Daten weiterhin durch diese Erklärung geschützt bleiben
6. Internationale Datenübermittlung
Da Fanoren als globale Plattform betrieben wird, können Ihre Daten in Länder übermittelt werden, die sich außerhalb Ihres Heimatlandes befinden. Wir stellen sicher, dass für solche Übermittlungen geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, einschließlich Standardvertragsklauseln oder vergleichbarer Mechanismen.
7. Datenspeicherung und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Kontodaten werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung entfernt.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten und das Nutzungserlebnis zu verbessern.
8.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Plattform unbedingt erforderlich
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Plattform zu verstehen und zu verbessern
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder ablehnen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Plattform einschränken.
9. Ihre Rechte
Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Auskunft: Recht auf Bestätigung, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten
- Berichtigung: Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung: Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Datenübertragbarkeit: Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerspruch: Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf der Einwilligung: Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: admin@fanorenaisystem.com
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Kein System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.
11. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren Daten an uns übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die entsprechenden Daten löschen können.
12. Links zu Drittanbieter-Diensten
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere eigene Plattform. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken Dritter und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets oben in diesem Dokument angegeben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
14. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an uns:
Fanoren
Im Brambusch 37, 69493 Hirschberg an der Bergstraße, Deutschland
E-Mail: admin@fanorenaisystem.com
Telefon: +4984509295323
Web: fanorenaisystem.com